سیاست های آموزشی کارکنان در سال 1400
سیاست | هدف | روش اجرایی | ابزار آموزش |
توانمندسازی کارکنان در ارائه خدمات مراقبتی استاندارد و با کیفیت | · افزایش رضایتمندی بیمار
· افزایش ایمنی بیماران و کاهش خطا · افزایش دانش و مهارت کارکنان · به روز رسانی دانش و مهارت کارکنان |
آگاه سازی | ü کلاس های آموزشی تکریم ارباب رجوع
و حقوق گیرنده خدمت ü کلاس آموزشی ایمنی بیمار ü آموزش پیام های هفتگی ایمنی ü راند ایمنی بیمار ü کلاس اموزشی با موضوع بیماری های شایع بخش ها و تجهیزات پزشکی |
توانمندسازی کارکنان در خودمراقبتی جسمی ،روانی، عاطفی خود و خانواده | · کاهش غیبت از کار
· افزایش رضایتمندی کارکنان · افزایش ساعات کاری مفید پرسنل · افزایش سطح تعامل با همکاران |
آگاه سازی | ü راه اندازی سیستم پرسش و پاسخ مجازی برای بیمار
ü آموزشهای مدون بهداشت ، تغذیه ، کنترل عفونت ، بهداشت روان و …. |
خودمراقبتی در حفظ سلامت و تغییر الگوی زندگی | · بهبود شرایط جسمی کارکنان شامل تغذیه سالم
کاهش وزن ، کاهش مصرف دخانیات، اجتناب از رفتارهای پرخطر، الگوی خواب و استراحت منظم · افزایش رضایتمندی کارکنان · افزایش ساعات کاری مفید پرسنل · تغییر شیوه نگرش به زندگی · کاهش غیبت از کار |
چک آپ های
دوره ای آگاه سازی |
راه اندازی سیستم پرسش و پاسخ مجازی برای بیمار
آموزشهای مدون بهداشت ، تغذیه ، کنترل عفونت ، بهداشت روان و …. |